Soukromí
Beaphar respektuje vaše soukromí a zavazuje se chránit vaše osobní údaje. Tyto zásady ochrany osobních údajů vás budou informovat o tom, jak se staráme o vaše osobní údaje, bez ohledu na to, jak s námi navážete kontakt – například prostřednictvím našich webových stránek, e-mailem, telefonicky, na sociálních sítích nebo tváří v tvář. Zásady vás informují o vašich právech na ochranu soukromí a o tom, jak vás zákony chrání.
1. Důležité informace a kdo jsme
Účel těchto zásad ochrany osobních údajů
Cílem těchto zásad ochrany osobních údajů je poskytnout vám informace o tom, jak společnost Beaphar shromažďuje a zpracovává vaše osobní údaje, včetně jakýchkoli údajů, které můžete poskytnout, když se (pokud je to možné) přihlásíte k odběru jednoho nebo více newsletterů nebo seznamů příjemců, zakoupíte produkt nebo službu, zúčastníte se soutěž nebo průzkum nebo se s námi jinak zapojit.
Naše webové stránky nejsou určeny dětem a vědomě neshromažďujeme údaje týkající se dětí. Pokud je vám méně než 16 let, musíte přestat používat naše webové stránky, pokud k jejich používání nemáte náš výslovný písemný souhlas.
Je důležité, abyste si přečetli tyto zásady ochrany osobních údajů spolu s jakýmkoli jiným oznámením o ochraně osobních údajů nebo oznámením o spravedlivém zpracování, které můžeme poskytnout při konkrétních příležitostech, kdy o vás shromažďujeme nebo zpracováváme osobní údaje, abyste si byli plně vědomi toho, jak a proč používáme vaše data. Tyto zásady ochrany osobních údajů doplňují veškerá taková upozornění a jejich záměrem není přepsat.
Ovladač
Beaphar se skládá z různých právních subjektů (které společně tvoří „Skupinu Beaphar“), podrobnosti o nich lze získat e-mailem na adrese dpo@beaphar.com Tyto zásady ochrany osobních údajů jsou vydány jménem skupiny Beaphar, takže když zmíníme „Beaphar“, „my“, „nás“ nebo „naše“ v těchto zásadách ochrany osobních údajů označujeme příslušnou společnost ve skupině Beaphar odpovědnou za zpracování vašich údajů. Beaphar Beheer BV je konečný správce dat pro Beaphar
Jmenovali jsme pověřence pro ochranu osobních údajů (DPO), který je odpovědný za dohled nad otázkami v souvislosti s těmito zásadami ochrany osobních údajů. Máte-li jakékoli dotazy týkající se těchto zásad ochrany osobních údajů, včetně jakýchkoli žádostí o uplatnění vašich zákonných práv (jak je uvedeno v odstavci 9 těchto zásad ochrany osobních údajů), kontaktujte prosím DPO pomocí níže uvedených údajů.
Kontaktní údaje
Naše úplné podrobnosti jsou:
Jméno a titul DPO: Lee Wallhead, Financial Controller (UK)
E-mailová adresa: dpo@beaphar.com
Poštovní adresa: Sinclair Animal & Household Care, Ropery Road, Gainsborough, Lincolnshire, DN21 2QB, Anglie
Telefonní číslo: +44 1427 675656
Máte právo kdykoli podat stížnost u regulátora pro ochranu údajů ve vaší domovské zemi. Ocenili bychom však možnost vypořádat se s vašimi obavami dříve, než se obrátíte na regulátora, proto nás prosím nejprve kontaktujte.
Změny zásad ochrany osobních údajů a vaše povinnost informovat nás o změnách.
Tato verze byla naposledy aktualizována v květnu 2018 a historické verze můžete získat, když nás budete kontaktovat.
Tyto zásady ochrany osobních údajů stanoví vaše práva podle obecných nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR). Je důležité, aby osobní údaje, které o vás uchováváme, byly přesné a aktuální. Prosím, informujte nás, pokud se vaše osobní údaje během vašeho vztahu s námi změní.
Odkazy třetích stran
Odkazy třetích stran a použití analýzy
Naše webové stránky mohou obsahovat odkazy na webové stránky, zásuvné moduly a aplikace třetích stran. Kliknutí na tyto odkazy nebo aktivace těchto odkazů může umožnit třetím stranám shromažďovat nebo sdílet informace o vás. Tyto webové stránky třetích stran nekontrolujeme a neneseme odpovědnost za jejich prohlášení o ochraně osobních údajů. Když opustíte naše stránky, doporučujeme vám přečíst si zásady ochrany osobních údajů / upozornění na každé webové stránce, kterou navštívíte.
Kromě toho používáme analýzy k analýze a pravidelnému zlepšování používání našich webových stránek. Se shromážděnými statistikami můžeme pokračovat ve vývoji webu a vylepšovat vaši zkušenost jako uživatele.
Vaši zvláštní pozornost bychom měli věnovat našemu používání Google Analytics s funkcí anonymizace.
Google Analytics je služba webové analýzy. Webová analytika je shromažďování, shromažďování a analýza dat o chování návštěvníků webových stránek. Služba webové analýzy shromažďuje údaje o webu, ze kterého člověk přišel (tzv. referrer), jaké podstránky byly navštíveny nebo jak často a po jakou dobu byla podstránka prohlížena.
Google Analytics umístí soubor cookie do systému informačních technologií subjektu údajů. Definice cookies je vysvětlena výše. Nastavením souboru cookie je společnosti Google umožněno analyzovat používání našich webových stránek.
Naše webové stránky používají Google Analytics s příponou „_anonymizeIp ()“. S aktivací anonymizace IP na této webové stránce bude vaše IP adresa společností Google předem zkrácena v rámci členských států Evropské unie nebo v jiných smluvních státech Dohody o Evropský hospodářský prostor Když je vaše IP adresa zkrácena, osobní identifikace může být vyloučena. Pouze ve výjimečných případech bude úplná IP adresa odeslána na server Google v USA a tam bude zkrácena USA, společnost Google předložila štítu EU-US Privacy Shield, https://www.privacyshield.gov/EU-US Framework Právním základem pro použití Google Analytics je čl. 6 odst. 1 věta 1 písm DS-GVO.2
IP adresa přenášená službou Google Analytics v rámci služby Google Analytics nebude sloučena s jinými údaji poskytnutými společností Google.
Ukládání souborů cokie můžete zabránit odpovídajícím nastavením softwaru vašeho prohlížeče; mějte však na paměti, že pokud tak učiníte, možná nebudete moci využívat všechny funkce této webové stránky v maximální možné míře. Kromě toho můžete zabránit shromažďování údajů generovaných souborem cookie a souvisejících s vaším používáním webové stránky společností Google (včetně vaší IP adresy), jakož i zpracování těchto údajů společností Google pomocí zásuvného modulu prohlížeče dostupného pod následující odkaz. ve stažení a instalaci:
http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Další informace o podmínkách použití Google naleznete na adrese: http://www.google.com/analytics/terms/cs.html
Zásady ochrany osobních údajů: http://www.google.com/intl/de/analytics/learn/privacy.html a Zásady ochrany osobních údajů: http://www.google.com/intl/cs/policies/privacy.
Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, Fax: +353 (1) 436 1001
2. Údaje, které o vás shromažďujeme
Osobními údaji nebo osobními údaji se rozumí jakékoli informace o jednotlivci, z nichž lze tuto osobu identifikovat. Nezahrnuje údaje, u kterých byla identita odstraněna (anonymní údaje).
Můžeme o vás shromažďovat, používat, ukládat a přenášet různé druhy osobních údajů, které jsme seskupili následovně:
• Identifikační údaje zahrnují jméno, rodné příjmení, příjmení, uživatelské jméno nebo podobný identifikátor, rodinný stav, titul, datum narození, pohlaví, pracovní zařazení a zaměstnavatele.
• Kontaktní údaje zahrnují fakturační adresu, doručovací adresu, e-mailovou adresu a telefonní čísla.
• Finanční údaje zahrnují údaje o bankovním účtu a platební kartě.
• Údaje o transakcích zahrnují podrobnosti o platbách vám a od vás a další podrobnosti o produktech a službách, které jste si od nás zakoupili.
• Technické údaje zahrnují adresu internetového protokolu (IP), vaše přihlašovací údaje, typ a verzi prohlížeče, nastavení a umístění časového pásma, typy a verze zásuvných modulů prohlížeče, operační systém a platformu a další technologie na zařízeních, která používáte k přístupu na naše webové stránky
• Údaje o profilu zahrnují vaše uživatelské jméno a heslo, vámi provedené nákupy nebo objednávky, vaše zájmy, preference, zpětnou vazbu a odpovědi na průzkum.
• Údaje o používání zahrnují informace o tom, jak používáte naše webové stránky, produkty a služby.
• Marketingová a komunikační data zahrnují vaše preference při přijímání marketingu od nás a našich třetích stran a vaše komunikační preference.
• Údaje o stížnosti obsahují informace o vašem zvířeti
Pro jakýkoli účel také shromažďujeme, používáme a sdílíme Agregovaná Data, jako jsou statistická nebo demografická data. Agregované údaje mohou být odvozeny z vašich osobních údajů, ale nejsou považovány za osobní údaje ze zákona, protože tyto údaje přímo ani nepřímo neodhalují vaši identitu. Můžeme například agregovat vaše údaje o používání, abychom vypočítali procento uživatelů, kteří přistupují ke konkrétní funkci webu. Pokud však zkombinujeme nebo propojíme agregované údaje s vašimi osobními údaji tak, aby vás mohly přímo nebo nepřímo identifikovat, zacházíme s kombinovanými údaji jako s osobními údaji, které budou použity v souladu s těmito zásadami ochrany osobních údajů.
Neshromažďujeme o vás žádné Zvláštní Kategorie Osobních Údajů (to zahrnuje podrobnosti o vaší rase nebo etnickém původu, náboženském nebo filozofickém přesvědčení, sexuálním životě, sexuální orientaci, politických názorech, členství v odborech, informace o vašem zdraví a genetické a biometrické údaje) . Neshromažďujeme ani žádné informace o odsouzeních a trestných činech.
Pokud neposkytnete osobní údaje
Pokud potřebujeme shromažďovat osobní údaje ze zákona nebo podle podmínek smlouvy, kterou s vámi máme, a vy tyto údaje na požádání neposkytnete, nemusíme být schopni splnit smlouvu, kterou s vámi máme nebo se snažíme uzavřít. (například abychom vám poskytli zboží nebo služby). V takovém případě možná budeme muset zrušit produkt nebo službu, kterou u nás máte, ale pokud tomu tak je, dáme vám vědět.
If you fail to provide personal data
Where we need to collect personal data by law, or under the terms of a contract we have with you and you fail to provide that data when requested, we may not be able to perform the contract we have or are trying to enter into with you (for example, to provide you with goods or services). In this case, we may have to cancel a product or service you have with us but we will notify you if this is the case at the time.
3. Jak jsou shromažďovány vaše osobní údaje?
Ke shromažďování údajů od vás a o vás používáme různé metody, včetně prostřednictvím:
• Přímé interakce. Můžete nám poskytnout svou identitu, kontaktní a finanční údaje vyplněním formulářů nebo korespondencí s námi poštou, telefonicky, e-mailem nebo jinak, včetně osobního kontaktu. To zahrnuje osobní údaje, které poskytnete, když:
• požádat o naše produkty nebo služby;
• vytvořit účet na našich webových stránkách;
• předplatit si naši službu nebo publikace;
• požádat o zaslání marketingu;
• zúčastnit se soutěže, propagace nebo průzkumu; nebo
• dejte nám zpětnou vazbu.
• Podat stížnost
• Automatizované technologie nebo interakce. Při interakci s našimi webovými stránkami můžeme automaticky shromažďovat technická data o vašem vybavení, akcích a vzorcích prohlížení. Tyto osobní údaje shromažďujeme pomocí cookies, serverových protokolů a dalších podobných technologií. Můžeme také obdržet technické údaje o vás, pokud navštívíte jiné webové stránky využívající naše soubory cookie. Další podrobnosti naleznete v našich zásadách používání souborů cookie.
• Třetí strany nebo veřejně dostupné zdroje. Osobní údaje o vás můžeme obdržet od různých třetích stran a veřejných zdrojů, jak je uvedeno níže:
• Technická data od následujících stran:
(a) poskytovatelé analytických služeb, jako je Google, z nichž někteří mají sídlo mimo EHP;
b) reklamní sítě, z nichž některé sídlí mimo EHP; a
c) poskytovatelé vyhledávacích informací, z nichž někteří mají sídlo mimo EHP.
• Kontaktní, finanční a transakční údaje od poskytovatelů technických, platebních a doručovacích služeb, z nichž někteří mají sídlo mimo EHP.
• Identifikační a kontaktní údaje od zprostředkovatelů dat nebo agregátorů, z nichž někteří sídlí mimo EHP.
• Identitní a kontaktní údaje z veřejně dostupných zdrojů, jako je společnost Companies House a rejstřík voličů se sídlem v EHP.
4. Jak používáme vaše osobní údaje
Vaše osobní údaje použijeme pouze tehdy, když nám to zákon umožňuje. Nejčastěji budeme vaše osobní údaje používat za následujících okolností:
• Kde potřebujeme splnit smlouvu, kterou se chystáme uzavřít nebo jsme s vámi uzavřeli.
• Pokud je to nezbytné pro naše oprávněné zájmy (nebo zájmy třetí strany) a vaše zájmy a základní práva nepřevažují nad těmito zájmy.
• Kde potřebujeme splnit zákonnou nebo regulační povinnost.
Obecně se nespoléháme na souhlas jako právní základ pro zpracování vašich osobních údajů jinak než v souvislosti se zasíláním přímých marketingových sdělení prostřednictvím e-mailu nebo textové zprávy. Máte právo kdykoli odvolat souhlas s marketingem tím, že nás kontaktujete.
Účely, pro které budeme používat vaše osobní údaje
Níže uvádíme popis všech způsobů, jak plánujeme (nebo v budoucnu plánujeme) používat vaše osobní údaje, a na jakém z právních základů se při tom opíráme. V případě potřeby jsme také určili, jaké jsou naše oprávněné zájmy.
Vezměte prosím na vědomí – vaše osobní údaje můžeme zpracovávat pro více než jeden zákonný důvod v závislosti na konkrétním účelu, pro který vaše údaje používáme. Kontaktujte nás prosím, pokud potřebujete podrobnosti o konkrétním právním důvodu, na kterém se při zpracování vašich osobních údajů opíráme, pokud je v tabulce níže uvedeno více než jeden důvod.
Účel/činnost |
Typ dat |
Zákonný základ zpracování včetně základu oprávněného zájmu |
Abychom vás zaregistrovali jako nového zákazníka | (a) Totožnost (b) Kontakt |
Plnění smlouvy s vámi |
Pro zpracování a doručení vaší objednávky včetně: (a) Správa plateb, poplatků a plateb (b) Vybírat a vymáhat peníze, které nám dlužíte |
(a) Totožnost (b) Kontakt (c) Finanční (d) Transakce (e) Marketing a komunikace |
(a) Plnění smlouvy s vámi
|
Abychom řídili náš vztah s vámi, který bude zahrnovat: (a) Oznámení o změnách našich podmínek nebo zásad ochrany osobních údajů (b) Žádáme vás, abyste zanechali recenzi nebo se zúčastnili průzkumu (c) Registrace stížnosti u nás. |
(a) Totožnost (b) Kontakt (c) Profil (d) Marketing a komunikace (e) Stížnost |
(a) Plnění smlouvy s vámi (b) Nezbytné pro splnění zákonné povinnosti (c) Nezbytné pro naše oprávněné zájmy (pro aktualizaci našich záznamů a pro studium toho, jak zákazníci používají naše produkty/služby) |
Abychom se mohli zúčastnit slosování o ceny, soutěže nebo vyplnit průzkum |
(a) Totožnost (b) Kontakt (c) Profil (d) Použití (e) Marketing a komunikace |
(a) Plnění smlouvy s vámi (b) Nezbytné pro naše oprávněné zájmy (ke studiu toho, jak zákazníci používají naše produkty/služby, k jejich rozvoji a růstu našeho podnikání) |
Správa a ochrana našeho podnikání a našich webových stránek (včetně odstraňování problémů, analýzy dat, testování, údržby systému, podpory, hlášení a hostování dat) |
(a) Totožnost (b) Kontakt (c) Technická |
(a) Nezbytné pro naše oprávněné zájmy (pro provozování našeho podnikání, poskytování správy a IT služeb, zabezpečení sítě, zabránění podvodům a v souvislosti s reorganizací podniku nebo restrukturalizací skupiny) (b) Nezbytné pro splnění zákonné povinnosti |
Doručovat vám relevantní obsah webových stránek a reklamy a měřit nebo porozumět účinnosti reklamy, kterou vám zobrazujeme |
(a) Totožnost (b) Kontakt (c) Profil (d) Použití (e) Marketing a komunikace (f) Technická |
Nezbytné pro naše oprávněné zájmy (ke studiu toho, jak zákazníci používají naše produkty/služby, k jejich rozvoji, růstu našeho podnikání a k informování naší marketingové strategie) |
Chcete-li používat analýzu dat ke zlepšení našich webových stránek, produktů/služeb, marketingu, vztahů se zákazníky a zkušeností |
a) Technická (b) Použití |
Nezbytné pro naše oprávněné zájmy (definovat typy zákazníků pro naše produkty a služby, udržovat naše webové stránky aktualizované a relevantní, rozvíjet naše podnikání a informovat o naší marketingové strategii) |
Abychom vám podávali návrhy a doporučení ohledně zboží nebo služeb, které by vás mohly zajímat |
(a) Totožnost (b) Kontakt (c) Technická (d) Použití (e) Profil |
Souhlas |
Marketing
Snažíme se vám poskytnout možnosti týkající se používání určitých osobních údajů, zejména v oblasti marketingu a reklamy. Je zcela na vás, zda souhlasíte s tím, abychom vám mohli poskytovat přímý elektronický marketing – učiníme tak pouze v případě, že jste nám k tomu dali souhlas.
Akční nabídky od nás
Můžeme použít vaše identifikační, kontaktní, technické, uživatelské a profilové údaje k vytvoření pohledu na to, co si myslíme, že byste mohli chtít nebo potřebovat, nebo co by vás mohlo zajímat. Takto rozhodujeme, které produkty, služby a nabídky pro vás mohou být relevantní (říkáme tomu marketing).
Budete od nás dostávat marketingová sdělení, pokud jste si od nás vyžádali informace nebo od nás zakoupili zboží či služby nebo pokud jste nám poskytli své údaje, když jste se přihlásili do soutěže nebo se registrovali do propagační akce, a v každém případě jste se přihlásili k přijímání tohoto marketingu.
Marketing třetích stran
Před sdílením vašich osobních údajů s jakoukoli společností mimo skupinu Beaphar pro marketingové účely získáme váš výslovný souhlas.
Odhlášení
Můžete nás požádat, abychom vám přestali zasílat marketingové zprávy (a požádat třetí strany, kterým jsme vaše osobní údaje poskytli, aby přestaly) zasíláním marketingových zpráv tak, že nás kdykoli kontaktujete.
Soubory cookie
Svůj prohlížeč můžete nastavit tak, aby odmítal všechny nebo některé soubory cookie prohlížeče nebo aby vás upozornil, když webové stránky nastaví soubory cookie nebo k nim přistupují. Pokud zakážete nebo odmítnete soubory cookie, vezměte prosím na vědomí, že některé části našich webových stránek se mohou stát nepřístupnými nebo nemusí správně fungovat. Další informace o souborech cookie, které používáme, naleznete v našich zásadách používání souborů cookie.
Změna účelu
Vaše osobní údaje použijeme pouze pro účely, pro které jsme je shromáždili, ledaže bychom se důvodně domnívali, že je potřebujeme použít z jiného důvodu a tento důvod je slučitelný s původním účelem. Pokud si přejete získat vysvětlení, jak je zpracování pro nový účel slučitelné s původním účelem, kontaktujte nás.
Pokud potřebujeme použít vaše osobní údaje k nesouvisejícímu účelu, upozorníme vás a vysvětlíme vám právní základ, který nám to umožňuje.
Vezměte prosím na vědomí, že můžeme zpracovávat vaše osobní údaje bez vašeho vědomí nebo souhlasu v souladu s výše uvedenými pravidly, pokud to vyžaduje nebo umožňuje zákon.
5. Zveřejnění vašich osobních údajů
Vaše osobní údaje možná budeme muset sdílet s níže uvedenými stranami pro účely uvedené v tabulce v odstavci 4 výše.
• Interní třetí strany, jak je uvedeno v Glosáři.
• Externí třetí strany, jak je uvedeno v Glosáři.
• Třetí strany, kterým se můžeme rozhodnout prodat, převést nebo sloučit části našeho podnikání nebo našich aktiv. Alternativně se můžeme pokusit získat další podniky nebo se s nimi spojit. Pokud v našem podnikání dojde ke změně, mohou noví vlastníci používat vaše osobní údaje stejným způsobem, jak je uvedeno v těchto zásadách ochrany osobních údajů.
Požadujeme, aby všechny třetí strany respektovaly bezpečnost vašich osobních údajů a zacházely s nimi v souladu se zákonem. Našim poskytovatelům služeb třetích stran neumožňujeme používat vaše osobní údaje pro jejich vlastní účely a umožňujeme jim zpracovávat vaše osobní údaje pouze pro stanovené účely a v souladu s našimi pokyny.
6. Mezinárodní převody
Vaše osobní údaje sdílíme v rámci skupiny Beaphar v rámci Evropského hospodářského prostoru (EHP).
Některé z našich externích třetích stran mohou mít sídlo mimo Evropský hospodářský prostor (EHP), takže jejich zpracování vašich osobních údajů bude zahrnovat přenos údajů mimo EHP.
Kdykoli přenášíme vaše osobní údaje mimo EHP, zajišťujeme podobný stupeň ochrany tím, že zajišťujeme alespoň jedno z následujících zabezpečení:
• Vaše osobní údaje můžeme předávat do zemí, které Evropská komise považuje za země poskytující odpovídající úroveň ochrany osobních údajů.
• Pokud využíváme určité poskytovatele služeb, můžeme použít specifické smlouvy schválené Evropskou komisí, které poskytují osobním údajům stejnou ochranu, jakou mají v Evropě.
• Pokud využíváme poskytovatele se sídlem v USA, můžeme jim předávat data, pokud jsou součástí Privacy Shield, který od nich vyžaduje, aby poskytovali podobnou ochranu jako osobní údaje sdílené mezi Evropou a USA.
Kontaktujte nás, pokud chcete další informace o konkrétním mechanismu, který používáme při přenosu vašich osobních údajů mimo EHP.
7. Zabezpečení dat
Zavedli jsme vhodná bezpečnostní opatření, abychom zabránili náhodné ztrátě vašich osobních údajů, jejich použití nebo přístupu k nim neoprávněným způsobem, pozměnění nebo zveřejnění. Kromě toho omezujeme přístup k vašim osobním údajům na ty zaměstnance, zástupce, dodavatele a další třetí strany, které to potřebují znát. Vaše osobní údaje budou zpracovávat pouze na základě našich pokynů a vztahuje se na ně povinnost mlčenlivosti.
Zavedli jsme postupy, jak se vypořádat s jakýmkoli podezřením na porušení ochrany osobních údajů, a upozorníme vás a jakýkoli příslušný regulační orgán na porušení, pokud to od nás zákon vyžaduje.
8. Uchovávání dat
Jak dlouho budete moje osobní údaje používat?
Vaše osobní údaje budeme uchovávat pouze po dobu nezbytně nutnou ke splnění účelů, pro které jsme je shromáždili, včetně pro účely splnění jakýchkoli právních, účetních nebo ohlašovacích požadavků.
Pro stanovení přiměřené doby uchovávání osobních údajů zvažujeme množství, povahu a citlivost osobních údajů, potenciální riziko újmy z neoprávněného použití nebo zpřístupnění vašich osobních údajů, účely, pro které vaše osobní údaje zpracováváme a zda těchto cílů můžeme dosáhnout jinými prostředky a příslušnými právními požadavky.
Podrobnosti o dobách uchovávání pro různé aspekty vašich osobních údajů jsou k dispozici v našich zásadách uchovávání, které si od nás můžete vyžádat tím, že nás kontaktujete.
Za určitých okolností nás můžete požádat o vymazání vašich údajů: další informace naleznete v části Žádost o vymazání níže.
Za určitých okolností můžeme vaše osobní údaje anonymizovat (takže je s vámi již nelze spojovat) pro výzkumné nebo statistické účely, v takovém případě můžeme tyto informace používat po neomezenou dobu, aniž bychom vás museli dále informovat.
9. Vaše zákonná práva
Za určitých okolností máte ve vztahu k vašim osobním údajům práva podle zákonů na ochranu údajů.
Pokud si přejete uplatnit některé z těchto práv (jak je podrobněji popsáno v Glosáři), kontaktujte nás.
Obvykle není vyžadován žádný poplatek
Za přístup ke svým osobním údajům (nebo za uplatnění některého z dalších práv) obvykle nebudete muset platit poplatek. Můžeme vám však účtovat přiměřený poplatek, pokud je vaše žádost zjevně neopodstatněná, opakující se nebo nepřiměřená. Případně můžeme za těchto okolností odmítnout vyhovět vaší žádosti.
Co od vás můžeme potřebovat
Možná si od vás budeme muset vyžádat konkrétní informace, které nám pomohou potvrdit vaši identitu a zajistit vaše právo na přístup k vašim osobním údajům (nebo na uplatnění jakýchkoli vašich dalších práv). Jedná se o bezpečnostní opatření, které zajišťuje, že osobní údaje nebudou poskytnuty žádné osobě, která nemá právo je obdržet. Můžeme vás také kontaktovat s žádostí o další informace týkající se vaší žádosti, abychom urychlili naši odpověď.
Časový limit na odpověď
Na všechny oprávněné požadavky se snažíme reagovat do jednoho měsíce. Někdy nám to může trvat déle než měsíc, pokud je váš požadavek obzvláště složitý nebo jste vznesli více požadavků. V takovém případě vás budeme informovat a budeme vás informovat.
10. Glosář
ZÁKONNÝ ZÁKLAD
Oprávněný zájem znamená zájem našeho podnikání o vedení a řízení našeho podnikání, což nám umožňuje poskytovat vám nejlepší službu/produkt a nejlepší a nejbezpečnější zkušenost. Ujišťujeme se, že před zpracováním vašich osobních údajů pro naše oprávněné zájmy zvážíme a vyvážíme jakýkoli potenciální dopad na vás (pozitivní i negativní) a na vaše práva. Nepoužíváme vaše osobní údaje k činnostem, kde jsou naše zájmy převažovány dopadem na vás (pokud nemáme váš souhlas nebo nám to zákon jinak vyžaduje či nepovoluje). Další informace o tom, jak posuzujeme naše oprávněné zájmy s ohledem na možný dopad na vás v souvislosti s konkrétními činnostmi, můžete získat tak, že nás kontaktujete
Plnění smlouvy znamená zpracování vašich údajů tam, kde je to nezbytné pro plnění smlouvy, jejíž jste smluvní stranou, nebo pro provedení kroků na vaši žádost před uzavřením takové smlouvy.
Plnit zákonnou nebo regulační povinnost znamená zpracování vašich osobních údajů tam, kde je to nezbytné pro splnění zákonné nebo regulační povinnosti, které se na nás vztahuje.
TŘETÍ STRANY
Interní třetí strany
Další společnosti ve skupině Beaphar.
Externí třetí strany
• Poskytovatelé služeb se sídlem v EHP i mimo ně, kteří poskytují služby IT a správy systémů.
• Profesionální poradci včetně právníků, bankéřů a pojistitelů se sídlem v EHP i mimo ně, kteří poskytují poradenské, bankovní, právní, pojišťovací a účetní služby.
• Daňoví regulátoři a další úřady se sídlem v EHP.
VAŠE ZÁKONNÁ PRÁVA
Máte právo:
Požádat o přístup ke svým osobním údajům (běžně známý jako „žádost o přístup subjektu údajů“). To vám umožní obdržet kopii osobních údajů, které o vás uchováváme, a zkontrolovat, zda je zpracováváme zákonně.
Požádat o opravu osobních údajů, které o vás uchováváme. To vám umožní opravit jakékoli neúplné nebo nepřesné údaje, které o vás máme, i když možná budeme muset ověřit přesnost nových údajů, které nám poskytnete.
Požádejte o vymazání vašich osobních údajů. To vám umožňuje požádat nás o vymazání nebo odstranění osobních údajů, pokud neexistuje dobrý důvod, abychom je nadále zpracovávali. Máte také právo nás požádat o vymazání nebo odstranění vašich osobních údajů, pokud jste úspěšně uplatnili své právo vznést námitku proti zpracování (viz níže), kdy jsme mohli zpracovávat vaše údaje nezákonně nebo kdy jsme povinni vymazat vaše osobní údaje dodržovat místní zákony. Upozorňujeme však, že nemusíme být vždy schopni vyhovět vaší žádosti o vymazání z konkrétních právních důvodů, které vám budou případně oznámeny v době vaší žádosti.
Vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů, pokud se spoléháme na oprávněný zájem (nebo zájmy třetí strany) a existuje něco ohledně vaší konkrétní situace, která vás nutí vznést námitku proti zpracování z tohoto důvodu, protože se domníváte, že to má dopad na vaše základní práv a svobod. Máte také právo vznést námitku tam, kde zpracováváme vaše osobní údaje pro účely přímého marketingu. V některých případech můžeme prokázat, že máme přesvědčivé legitimní důvody pro zpracování vašich údajů, které převažují nad vašimi právy a svobodami.
Požádat o omezení zpracování vašich osobních údajů. To vám umožňuje požádat nás o pozastavení zpracování vašich osobních údajů v následujících scénářích: (a) pokud chcete, abychom prokázali přesnost údajů; (b) pokud je naše použití údajů nezákonné, ale nechcete, abychom je vymazali; (c) pokud potřebujete, abychom údaje uchovávali, i když je již nepotřebujeme, protože je potřebujete pro stanovení, výkon nebo obranu právních nároků; nebo (d) jste vznesli námitku proti našemu používání vašich údajů, ale my potřebujeme ověřit, zda máme převažující legitimní důvody k jejich použití.
Požádat o předání vašich osobních údajů vám nebo třetí straně. Vám nebo Vámi zvolené třetí straně poskytneme Vaše osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném, strojově čitelném formátu. Upozorňujeme, že toto právo se vztahuje pouze na automatizované informace, k jejichž použití jste nám původně poskytli souhlas nebo kde jsme tyto informace použili k plnění smlouvy s vámi.
Odvolat souhlas kdykoli, pokud se spoléháme na souhlas se zpracováním vašich osobních údajů. To však neovlivní zákonnost jakéhokoli zpracování provedeného před odvoláním svého souhlasu. Pokud svůj souhlas odvoláte, je možné, že vám nebudeme moci poskytovat určité produkty nebo služby. Pokud k tomu dojde, upozorníme vás v době, kdy svůj souhlas odvoláte.</